Несмотря на спад, американские менеджеры верят в большое будущее электронной B2B-коммерции.

Согласно новому исследованию Jupiter Media Metrix, к 2006 году онлайновая B2B-коммерция может рассчитывать на 36% общих B2B-расходов американских предприятий. По оценкам компании, общий оборот этого рынка в 2006 году составит 5.4 трлн. долл. Эта оценка аналитиков ниже прогнозируемой ранее - тогда в расчетах приводились 6.3 трлн. долл. к 2005 году. 

Одной из главных движущих сил B2B-коммерции будет автомобильная промышленность. Сочетание таких факторов, как замедление темпов продаж новых машин, жесткая конкуренция и развитие интернет-технологий, заставят автопроизводителей создавать онлайновые торговые сети с участием как поставщиков, так и потребителей. В 2006 году автомобильная промышленность будет проводить примерно половину своих B2B-сделок через Интернет. 

Аналитики считают, что в ближайшие пять лет и другие сектора экономики переведут в Интернет значительную часть своего бизнеса. Это касается рынков компьютерного и телекоммуникационного оборудования, продукции аэрокосмической и оборонной отраслей, производства транспортных средств и запасных частей к ним, а также металлургии, добычи полезных ископаемых и химической промышленности. 

Сейчас, когда американская экономика испытывает трудности, руководители предприятий по-прежнему уверены в большом будущем онлайновой B2B-коммерции. Опрос 316 менеджеров американских предприятий, проведенный Jupiter, показал, что 70% из них рассматривают электронную B2B-коммерцию как один из факторов конкурентной борьбы, а 62% полагают, что она позволит сократить издержки. Только 13% респондентов заявили, что для их предприятий
электронная коммерция ничего не значит. 

    Изучение работы онлайновых магазинов 14 стран показало, что этот вид торговли становится все более цивилизованным и удобным.

По данным исследования, проведенного потребительской организацией Consumers International, 63% B2C-сайтов обеспечивают практически мгновенное уведомление об обработке заказов, а 82% сразу рассчитывают общую стоимость заказа. 

За период с ноября 2000 года по январь 2001 года Consumers International привлекла 15 потребительских организаций из 14 стран для изучения положения дел с онлайновой B2C-торговлей. В результате исследования выяснилось, что 84% Web-сайтов предлагают описания своих товаров и 88% сообщают их цены. Однако только на 11% содержатся гарантии в отношении сделанных заказов. 

Обнаружилось, что в 2001 году B2C-сайты стали предоставлять больше информации о себе, чем в
1999 году. Если в 1999 году только 74% публиковали свои контактные телефоны, то в 2001 году это делают уже 95.5% сайтов. Даже адреса электронной почты в 1999 предоставляли только 83%, в то время как в 2001 году они доступны на 97% сайтов. В 1999 году информацию о географическом адресе можно было найти на 72% B2C-сайтов, а в 2001 уже 88% не скрывают места своего расположения. 

По мнению Consumers International, онлайновые компании должны предпринять ряд мер для того, чтобы расширить предложение своих товаров и услуг на мировую аудиторию. Дело в том, что 34% из них не указывают на своих страницах списка стран, откуда они готовы принять заказы, а на тех 20%, где эти списки присутствуют, их расположение достаточно трудно обнаружить. 

По данным исследования Boston Consulting Group, 45% потребителей не совершают онлайновые покупки, если считают дизайн интернет-магазина слабым. Интересно, что по подсчетам специалистов Ernst & Young, этот показатель составляет всего 18%. По данным той же Boston Consulting Group, 48% покупателей покидают сайт, если тот долго грузится. 

Аналитики A.T. Kearney пришли к выводу, что 52% посетителей не любят, когда их агрессивно заставляют заполнять анкеты, 46% неохотно вводят данные о своих кредитных картах, а 42% покидают онлайновые магазины при возникновении сбоев программного обеспечения сайтов. 

По данным Forrester Research, 40% онлайновых покупателей считают, что стоимость доставки слишком высока, а 35% отказываются от онлайновых покупок, если где-либо находят цену, более низкую, чем предлагает электронный магазин 
 
 

Новости компании JOIN2DAY.COM INC.:

Недавно наши вебмастера открыли новые онлайновые магазины. На сегодняшний день электронная коммерция - самое перспективное направление интернетного бизнеса у наших вебмастеров. В процессе создания находится еще десяток магазинов и аукционов. 

http://www.top-chess.com - магазин, торгующий оригинальными шахматными аксессуарами. Шахматные наборы ручной резьбы из ценных пород дерева - прекрасный подарок любому любителю шахмат. 

Все Вина Святой Земли - магазин израильских вин. Самые низкие цены в Израиле. Прекрасная коллекция. 

В конце октября мы снова едем в киббуц Мегидо. Как всегда вас ждут отдых, общение и учеба.
Невозможно пропустить такое удовольствие. Приглашайте своих гостей. Бронирование комнат у Анны Левинсон по тел. 052-452-066 

Объявляется запись на КУРС ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. 
Этот курс поможет вам приобрести знания для успешного запуска и раскрутки собственного коммерческого сайта в Интернете. Наш курс включает в себя: 
· Начало и планирование 
Когда вы решили создать свою торговую точку в Интернете, то не бросайтесь в дело без оглядки,
начните с плана. 
· Как продавать, продавать, продавать... 
Чтобы решить какая стратегия наилучшим образом подходит вашему бизнесу и продукту, изучите
какие приемы и технику применяют компании, которые уже добились успеха в интернетной
торговле. 
· Аукционы онлайн 
Виды аукционов. Дополнительные услуги для аукционеров. Техника, стратегия и тактика торгов.
Борьба с мошенничеством на аукционах. 
· Платежи 
Прием платежей в Интернете. Кредитные карты, налоги, доставка, интеграция с платежными
системами, организация обслуживания клиентов. Чтение и составление контрактов с
поставщиками и службами доставки. Какие пункты нужно обязательно включать в контракт, а
какие пункты вам невыгодны. 
· Техническая сторона электронной торговли
Какой пакет наиболее полно отвечает вашим потребностям. Разбор различных опций и
технологий, относящихся к онлайновой торговле. 
· Создание покупательской базы 
Главное в любой торговле – привлечь покупателей. Вы узнаете как привлечь покупателей,
применяя разнообразные маркетинговые приемы и регулируя свой сайт. Международное
развитие бизнеса. 

Вы можете подписаться на курс по электронной торговле в нашей компании. Стоимость курса – 900 долл. 
Для тех, кто приобрел онлайновый магазин или аукцион в нашей фирме, скидка 50%. 
Для Вебмастеров, набравших 3000 ЛГО за месяц курсы бесплатно.